Требования упаковки товара на Ozon по FBO, FBS и realFBS

Правильная упаковка товаров имеет решающее значение для их сохранности при транспортировке и хранения на складах Ozon. Ozon предъявляет строгие требования к упаковке товаров, которые необходимо соблюдать, независимо от того, используете ли вы модель FBO (Fulfillment by Ozon), FBS (Fulfillment by Seller) или realFBS.

Общие требования

Используйте прочную и подходящую по размеру упаковку. Упаковка должна быть достаточно прочной, чтобы выдерживать вес товара и защищать его от повреждений во время транспортировки. Она также должна быть подходящего размера, чтобы товар не болтался внутри и не мог повредиться.
Избегайте использования сторонних маркировок. На упаковке не должно быть никаких сторонних логотипов, брендов или информации, кроме штрих-кода Ozon и этикетки с информацией о товаре.
Используйте качественные упаковочные материалы. Используйте качественные упаковочные материалы, такие как гофрокартон, пузырчатая пленка, стрейч-пленка и т. д.
Надежно запечатайте упаковку. Используйте прочный скотч или другие упаковочные материалы, чтобы надежно запечатать упаковку.

Требования к упаковке по моделям

FBO

Этикетка Ozon. На каждую единицу товара должна быть наклеена этикетка Ozon с уникальным штрих-кодом.
Прозрачная упаковка. Товар должен быть упакован в прозрачную упаковку, чтобы его можно было легко идентифицировать.
Дополнительная защита. Для хрупких или бьющихся товаров требуется дополнительная защита, например, пузырчатая пленка или воздушные подушки.

FBS

Маркировка Ozon. На каждую коробку с товарами должна быть наклеена этикетка Ozon с информацией о содержимом.
Упаковать товары в коробки. Товары должны быть упакованы в коробки из гофрокартона.
Паллетная упаковка. Если вы отправляете товары на паллетах, они должны быть обернуты стрейч-пленкой и иметь маркировку Ozon.

realFBS

Соответствие требованиям FBS. Товары, упакованные по модели realFBS, должны соответствовать всем требованиям к упаковке FBS.
Дополнительные требования. Ozon может предъявлять дополнительные требования к упаковке для товаров realFBS.

Каким товарам нужна дополнительная упаковка #

Для защиты при перевозке некоторые товары нужно доупаковать, перед тем как положить в отправление.

Товары	Как упаковать
Хрупкие товары, например, стеклянные товары, зеркала, смартфоны Жидкости в стеклянных ёмкостях, у которых нет своей упаковки	Заверните в пупырчатую плёнку или вспененный полиэтилен, края заклейте скотчем. Поместите отправление в коробку.
Жидкости в других ёмкостях, бытовая химия, косметика, парфюмерия, рассыпающиеся товары	Сложите в пакет, но не больше 5 штук, пакет запаяйте. Поместите отправление в коробку.
Корма и наполнители для животных	Сложите в пакет, пакет запаяйте, или заверните в белую или чёрную, непрозрачную, матовую стрейч-плёнку.
Мнущиеся большие товары, например, календари, плакаты, карты	Сложите в тубус.
Если товар может испортиться от намокания, например, книги	Заверните в белую или чёрную, непрозрачную, матовую стретч-плёнку.
Товар состоит из нескольких коробок	Сложите все коробки в одну коробку.

Как выбрать упаковку

Упакуйте товары в прочной картонной заводской упаковке в белую или чёрную непрозрачную стрейч-плёнку. Для остальных товаров выберите один из видов упаковки:

Товар в отправлении	Картонная коробка	Белая, непрозрачная, матовая стретч-плёнка	Тубус (туб)	Сейф-пакет (курьер-пакет)
Товары без прочной картонной заводской упаковки	✓			✓
Товары сложной формы, у которых нет прочной заводской упаковки. Например: кресла, стулья; скейтборды; швабры, скребки, лопаты; гладильные и сушильные доски; песочницы; турники, карнизы.		✓ Выступающие части заверните в пупырчатую плёнку.		✓
Книги	✓			✓
Конструкторы, в том числе LEGO	✓			✓
Детские автокресла		✓
Детские коляски	✓ Внутренние детали груза заверните в пузырчатую плёнку.	✓ 3 слоя.
Одеяла и подушки	✓	✓ Можно использовать, только если у товара заводская упаковка из ПВХ.		✓
Подгузники, бумажные полотенца	✓	✓
Чемоданы	✓	✓
Гири, гантели		✓
Пластиковые переноски и домики для животных	✓
Коврики, в том числе автомобильные; матрасы		✓ Сверните в рулон.
Порошки и другие сыпучие товары				✓
Бытовая химия, краски, любые жидкие товары	✓ Сначала заверните в пупырчатую плёнку.			✓ Сначала заверните в пупырчатую плёнку.
Товары из стекла, фарфора, керамики или фаянса, например, посуда, светильники, лампы, сантехника.	✓ Картонная коробка с деревянным каркасом (доска), вокруг отправления, с боковыми вставками из деревянных реек, фанеры, листового картона. Внутренние хрупкие элементы должны быть доупакованы пузырчатой плёнкой или наполнителем. Внешние элементы товара должны быть упакованы в защитную пузырчатую плёнку. Пространство между грузом и стенами коробки должно быть заполнено. Не забудьте наклеить пометку «Хрупкое». Если товар может повредиться от воды, заверните его предварительно в белую матовую или чёрную непрозрачную стретч-плёнку.
Товары из бумаги и картона: календари, плакаты, тетради, упаковочная бумага.			✓ Тубус заклейте скотчем.
Сборная мебель, имеющая отдельные детали	✓ Положите товар в картонную коробку. Защитите борта изделия или картонной коробки вспененным полиэтиленом на углах и боках. Оберните коробку белой или чёрной, непрозрачной, матовой стретч-плёнкой.
Магнитосодержащие товары, например, держатели для телефонов, кухонные принадлежности	✓ Товар заверните в пупырчатую плёнку и положите в картонную коробку.
Товары сложной формы, у которых нет прочной заводской упаковки. Например: кресла, стулья; скейтборды; швабры, скребки, лопаты; гладильные и сушильные доски; песочницы; турники, карнизы		✓ Выступающие части заверните в пупырчатую плёнку.
Товары для взрослых	✓ Обязательно, если товар без заводской упаковки.	✓ Несколько слоёв, чтобы содержимое нельзя было опознать.
Автомобильные шины	Дополнительная упаковка не требуется.

Заключение

Соблюдение требований Ozon к упаковке товаров поможет вам гарантировать, что ваши товары будут доставлены покупателям в целости и сохранности. Это также поможет вам избежать проблем с возвратом товаров и негативных отзывов.